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レンタルに関するQ&A QUESTIONS
①試着をしてみたい、実際の商品を見てみたい
・「ご試着券」をご購入後、ご希望商品番号、カラー、サイズ、ご希望ご試着日をお問い合わせフォームまたはお電話でお知らせ下さい。当店よりご返信させて頂きます。なお、複数まとめてご試着ご希望の場合は、ご試着点数分の「ご試着券」をお買い求め下さい。商品の予約状況により複数回に分けて発送する場合がございます。予めご了承下さい。
②試着時の送料はどうなるの？
・当店からの発送は当店が送料を負担致します。（沖縄県、離島を除く）
ご返却時はお客様ご負担（元払い伝票）でお願い致します。
③商品が届いた後、レンタル日程延長はできる？
・次の予約が入ってない場合は可能です。その際、所定の延長料をご請求させて頂きます。
④商品を破損、汚してしまった！
・商品返送前に当店へその旨ご連絡をお願い致します。
返却された商品の状況をみて別途費用をご請求させて頂きます。
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配送・送料
商品お届け時の送料は無料（沖縄、離島を除く）です。商品返却時の送料はお客さまのご負担となります。
※沖縄、離島は別途送料を申し受けます。予めご了承ください。
お届け時間帯をご指定いただけます。
お問い合わせ
受付時間 : 平日（月〜金曜日） 10：00～17：00
（土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く）
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確認ができ次第、担当よりご対応させて頂きます。
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